Manaus | Na manhã deste sábado (13), os moradores do bairro Cachoeirinha que haviam acionado a equipe do Imediato para ajudar na solução do problema com a concessionária Águas de Manaus , devido o rompimento de uma tubulação que deixou em torno de 50 famílias sem abastecimento de água, informaram que após a divulgação do fato , o caso foi solucionado.
“Estávamos com problema sério aqui na rua Manicoré, eram 5 dias sem água, temos pessoas idosas, doente, cadeirante, crianças , entravamos em contato com a empresa e não tínhamos explicações, depois que vocês (Imediato) vieram, tudo foi resolvido, e rápido, obrigada mesmo ” informou o Sr. Eliezer Silva, 59, morador do local.
A equipe do imediato entrou em contato com a central da concessionária Águas de Manaus , onde o atendimento foi feito através da funcionária Silvia, que alegou já está ciente do fato, a possibilidade de resolverem o problema seria até o dia 15/07, porém colocando a observação para o atendimento em urgência.
Após este contato, o caso foi resolvido no mesmo dia e a empresa enviou uma nota.
NOTA ÁGUAS DE MANAUS
Manaus, 12 de Julho de 2019 – A Águas de Manaus informa que já realizou o serviço de correção do vazamento na Rua Manicoré com Rua Maués, no bairro Cachoeirinha. O abastecimento está sendo retomado gradativamente. A Águas de Manaus agradece a compreensão da população e destaca a importância do registro das ocorrências que necessitem atuação da empresa, nos canais oficiais de relacionamento com o cliente, nos pontos físicos dos PAC´s e loja da rua Leonardo Malcher, 1237, Centro (de segunda a sexta, das 7h às 17h) ou nos canais disponíveis 24h por dia: SAC 0800 092 0195 e site www.aguasdemanaus.com.br.
